Рубрика: Инструкции

Инструкции 

Заявление в ГЖИ по чужим долгам ЖКХ

admin, , , 0 comment

Что делать, если Управляющая компания ООО “УК Сервис 24” не делает перерасчет по долгам ЖКУ предыдущего собственника/застройщика? В ст. 153 Жилищного кодекса РФ прямо сказано, что обязанность по оплате коммунальных услуг и содержанию жилья у собственника квартиры, комнаты и прочего жилья возникает с момента приобретения права собственности на эту жилплощадь. С юридической точки зрения этим моментом считается дата выдачи новому хозяину квартиры свидетельства о праве собственности. Соответственно, все долги по ЖКХ, появившиеся до этой даты, обязан оплатить предыдущий хозяин квартиры. Перед подачей жалобы в ГосЖилИнспекцию, Вам необходимо подать заявление на…

Далее
Инструкции 

Инструкция газового счетчика Itron Gallus

admin, 0 comment

ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ СЧЕТЧИКА Счетчик предназначен для учета потребления газа в быту в диапазонах расхода от 0,04 до 6 м3/ч. На лицевой панели прибора расположены: • механический сумматор; • жидкокристаллический дисплей; • устройство считывания информации с карточки; • две кнопки управления: Серая треугольная кнопка – «ДИСПЛЕЙ» – используется для циклического переключения режимов работы жидкокристаллического дисплея Синяя круглая кнопка – «ОТКРЫТЬ КЛАПАН / ИСПОЛЬЗОВАТЬ РК» – используется для: 1) открытия запорного клапана счетчика; 2) активации использования резервного кредита, если основной кредит, имеющийся в счетчике, достигает минимального значения; 3) снятия сигнала тревоги по…

Далее
Инструкции 

[Инструкция] Регистрация и привязка лицевого счета на сайте www.всепродумано.рф

admin, , , , , 0 comment

Инструкция по регистрации в личном кабинете www.всепродумано.рф Пин код в личном кабинет “старого сайта”  

Далее
Инструкции 

“Народный инспектор” поможет бороться с нарушителями парковки

admin, , 0 comment

Сообщать о неправильной парковке автомобилей можно будет через приложение «Народный инспектор» Жители Подмосковья теперь легко могут очистить свои дворы от соседских машин, брошенных где попало. В регионе запущено мобильное приложение “Народный инспектор”, с помощью которого те, кого достали машины на газонах, детских площадках, тротуарах и пешеходных переходах, смогут поспособствовать тому, чтобы нарушитель был оштрафован. Приложение скачивается с областного портала жалоб и предложений “Добродел” и позволяет делать снимки и видеоролики о нарушении правил парковки. “Но если на “Добродел” можно подать жалобу анонимно, то воспользоваться “Народным инспектором” смогут лишь те, кто зарегистрирован…

Далее
Инструкции 

Коды ошибок настенного газового котла Buderus Logamax U042

admin, , 0 comment

1. Сработал ограничитель температуры теплообменника. (4C) 2.  Пламя не обнаружено (6А) 3. Во время работы прибора произошло размыкание дифференциального реле давления (3А) 4. Дифференциальное реле давления срабатывает в момент розжига (3С) 5.Датчик температуры в подающей линии не работает (4Y) 6. Неправильная настройка переключателей DIP (9C) 7. Датчик температуры горячей воды неисправлен (CL) 8. Слишком быстрое повышение температуры подающей линии (контроль перепада). Режим нагрева прекращается на две минуты. (2Е)  

Далее
Инструкции 

Как пополнить баланс смарт карты газового счетчика Gallus

admin,

ШАГ 1: ВНИМАНИЕ!  Обязательно отключаем все потребители газа перед процедурой! Предварительно вставьте карту в гнездо устройства считывания счетчика для записи на смарт-карту информации о состоянии прибора учета газа -при снятии показаний со счетчика на кнопки нажимать НЕЛЬЗЯ; -на экране появится “9——-” (девять и бегущие пунктиры); -далее отобразится баланс ((9) – сумма) смарт-карты (если на смарт-карте отсутствуют денежные средства, то на экране отобразится 0.00); ШАГ 2: После двух звуковых сигналов извлеките карту   ШАГ 3: Со смарт-картой отправляемся  в ближайшую  абоненсткую службу: г. Одинцово Транспортный проезд, д. 5 Будни: 8-00 –…

Далее
Инструкции 

Плохое качество водопроводной воды. Куда жаловаться?

admin,

Открываем кран, а из него хлещет ржавая вода? Ситуация, мягко говоря, неприятная, ведь вода нужна нам для приготовления пищи, мытья, стирки. Да что там объяснять: вода для нас жизненно необходима! За некачественную воду требуйте перерасчет! Какой должна быть вода из-под крана? Федеральным законом к подаваемой потребителю по водопроводу питьевой воде предъявляются определенные требования, которые закреплены в нормах СанПиН. К ним относятся органолептические характеристики: 1) Запах. Должно быть полное его отсутствие, максимально допустимо 2 балла (при нагревании до 20° с трудом можно почувствовать нейтральный аромат); вкус – по нормам СанПиН допускается…

Далее
Инструкции 

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

admin

Для того чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор в электронном виде, вам необходимо. Шаг 1.  Открыть страницу Роспотребнадзора  “Приём обращений граждан” – http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ Шаг 2. В конце страницы выбрать вариант подачи обращения в форме электронного документа: Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки Важно: для подачи заявления необходимо зарегистрироваться на портале “Госуслуги”   Инструкция по регистрации на сайте Госуслуг Шаг 3. В конце страницы нажать на ссылку – “Авторизация с помощью учетной записи портала госуслуг (ЕСИА)“ Шаг 4. Ввести данные учетной записи портала Госуслуг Шаг 5. Заполнить форму заявления Срок…

Далее
Инструкции 

Как обратиться в Госжилинспекцию Московской Области

admin

Как обратиться в Госжилинспекцию Московской Области Обращения следует оформлять в соответствии с требованиями ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Рекомендуем излагать суть вопроса кратко, без избыточных деталей, не относящихся к проблеме. По возможности следует указать, к кому и когда ранее обращался заявитель (ФИО, должность, название организации). Также рекомендуем приложить копии предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц. Предоставленные документы позволят инспекторам более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении. Способы подачи документов: – через форму обратной связи на главной странице; –…

Далее
Инструкции 

Подача обращений по вопросам ЖКХ через портал ГИС ЖКХ [Инструкция]

admin, ,

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), созданная в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ, представляет гражданам дополнительные возможности в части подачи обращений по вопросам ЖКХ как в органы государственной власти и местного самоуправления, так и в адрес предприятий жилищно-коммунального комплекса. Все обращения граждан поступают в личные кабинеты органов власти и организаций, при этом сама ГИС ЖКХ осуществляет контроль сроков их рассмотрения. Процедура подачи обращений через ГИС ЖКХ предусматривает необходимость прохождения идентификации и аутентификации, что придает такому электронном обращению статус официальной информации, которая может послужить даже  основанием для проведения…

Далее
Инструкции 

Повторная жалоба в ГЖИ и Прокуратуру о неправомерной услуге “Электроснабжение на нужды отопления”

admin

16 марта 2017г. по многочисленным жалобам жильцов ЖК “Западное Кунцево” об ошибках в квитанциях Госжилинспекцией Московской области было инициировано проведение проверки соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за жилищно-коммунальные услуги. В ходе внеплановой документарной проверки Госжилинспекцией было установлено, что внесение строки «Электроснабжение на нужды отопления» в платежный документ произведено управляющей компанией ООО «Лидер-Эксплуатация» неправомерно, но при этом Госжилинспекцией не выдала предписание на перерасчет квитанции и не был рассмотрен вопрос о правомерности расчета тарифа. По факту нарушения наших прав, как потребителей услуг рекомендую Вам направить повторную жалобу в ГЖИ…

Далее
Инструкции 

Разбитые дороги села Ромашково и Немчиновки. Куда жаловаться?

admin, , , ,

Состояние дорог, в селах Ромашково и Немчиновка, оставляет желать лучшего: ямы и трещины на асфальте становятся частой причиной поломок автомобилей и провоцируют аварии. Куда жаловаться, если дорожное покрытие пришло в негодность или из-за плохих дорог Вам был причинен ущерб? Дорожная инспекция ГИБДД обязана  осуществлять надзор за строительством, ремонтом и эксплуатацией дорог. Дорожная инспекция ГИБДД занимается выявлением недостатков в организации движения, особенно в местах ДТП, и принуждает собственников ремонтировать ямы. Заставим  ГИБДД выполнять их обязанности. Будьте ответственны за происходящее и не ждите, когда инспектор ГИБДД соизволит добровольно выполнять свои служебный долг.…

Далее
Инструкции Новости 

Жалоба в Государственную жилищную инспекцию на УК

admin0 comment

Уважаемые соседи! По факту отсутствия официального ответа от ООО “Лидер-эксплуатация” о неправомерном увеличении квартплаты и дополнительных услуг, рекомендую Вам написать заявление в Государственную жилищную инспекцию Московской области Для подачи жалобы в ГЖИ Вы можете воспользоваться шаблонами заявлений нашего сайта:   Жалоба в ГЖИ – услуга “Электроснабжение на нужды отопления Жалоба – неправильный расчет тарифа ОДН   Инструкция подачи жалобы в Государственную Жилищную инспекцию Московской области Заполните указанные выше формуляры заявлений Распечатайте, подпишите и отсканируйте/сфотографируйте заявления  (если нет возможности распечатать, то вы можете отправить заявления в электронном виде) Отправить заполненную форму заявления с…

Далее
Документы ОСС Инструкции 

Инструкция по заполнению бланка Решения Общего собрания собственников

admin0 comment

ВНИМАНИЕ! Если у Вас несколько собственников квартиры со свидетельством государственной право собственности, то бланк “Решение” заполняет каждый собственник доли квартиры.

Далее
Инструкции Новости 

Заявление в УК на перерасчет квитанций

admin0 comment

Уважаемые соседи! Управляющая компания в очередной раз “удивила” нас новыми тарифами и видами услуг в квитанциях за коммунальные услуги. Для перерасчета квитанций Вам необходимо заполнить форму заявления на перерасчет и направить в Управляющую компанию. Срок рассмотрения заявлений  финансового характера – 2 рабочих дня. Форма заявления: Заявление на перерасчет квитанций В случае не предоставления УК ответа в указанные сроки, рекомендую обратиться с жалобой в Администрацию Одинцово и ГЖИ: Пошаговая инструкция подачи заявления в УК, правительство МО, ГЖИ  

Далее
Инструкции 

Инструкция подачи жалобы в единую книгу жалоб и предложений – портал “Добродел”

admin

Регистрируемся на сайте –https://dobrodel.mosreg.ru/register  Для того, чтобы написать жалобу на обновленном портале «Добродел», необходимо войти в систему. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. Для этого нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу сайта, после чего заполните форму. В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним. Далее нужно указать электронный адрес почты, муниципалитет и придумать пароль. Об успешной регистрации…

Далее
Инструкции 

Пошаговая инструкция подачи заявления в Управляющую компанию

admin, , 0 comment

Пошаговая инструкция подачи заявления в Управляющую компанию ООО “УК Сервис 24”: Вариант 1: 1) Позвонить в Единый колл центр ООО “УК Сервис 24” 8 (495) 737-77-40 2) Оставить заявку и контактный телефон. 3) По Вашему обращению будет отправлено смс сообщение с номером обращения.   Вариант 2: Отправить заявление на электронный адрес Управляющей компании: info@yk-service24.ru  В теме письма необходимо указать – ЖК “Западное Кунцево”   Срок рассмотрения заявок: По жалобам и претензиям, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора управления МКД – 5 (пять) рабочих дней. По заявлениям перерасчета квитанций –…

Далее
Документы ОСС Инструкции Новости 

Памятка по повестке общего собрания собственников (ОСС)

admin0 comment

Прошу ознакомиться с повесткой общего собрания собственников жилья 3. О выборе способа управления многоквартирным домом по адресу: Московская область, Одинцовский р-н,г.п. Одинцово, с.Ромашково, ул. Никольская, д. 2, корп. 2: управление управляющей организацией.   Голосовать: ПРОТИВ Обоснование: у нас уже есть действующий договор с управляющей компанией на 3 года с правом пролонгации. УК желает увеличить в два раза тариф ЖКХ! 4. О выборе в качестве управляющей организации Многоквартирным домом –Общество с ограниченной ответственностью «Лидер –Эксплуатация» (ОГРН 1107746654058, ИНН 7708725945, адрес (место нахождения): 101990, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 13,стр. 1).  …

Далее